FAQs
Quels types de produits proposez-vous ?
Nous proposons une gamme de produits pour chiens et chats, notamment :
Alimentation et compléments
Vêtements
Accessoires
Produits d’hygièn
Offrez-vous la livraison gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite pour les commandes dépassant un certain montant. Consultez notre page de politique d’expédition pour plus de détails.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Absolument ! Vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant la réception, à condition qu’il soit dans son état d'origine et non utilisé. Veuillez consulter notre politique de retour pour les étapes détaillées.
Vos produits conviennent-ils à toutes les races et tailles ?
Oui, nos produits sont conçus pour convenir à une variété de races et de tailles. Chaque description de produit inclut des guides pour vous aider à choisir la bonne taille ou variante.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que d’autres méthodes de paiement sécurisées disponibles sur notre site.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi et un lien pour suivre votre colis en temps réel.